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CONTEXTE
- Nous ne collecterons pas d’informations personnelles identifiables (nom, email, adresse postale ou numéro de téléphone) d’une manière incompatible avec cette politique ;
- Nous ne divulguerons pas vos informations personnelles à des tiers, sauf comme décrit dans cette politique ou si vous nous y autorisez explicitement ;
- Nous prendrons des mesures raisonnables pour protéger la sécurité des informations personnelles que nous collectons auprès de vous. Le reste de cette politique décrit en détail nos pratiques de gestion des informations.
LES PRODUITS ET SERVICES QUE NOUS FOURNISSONS
Nous collectons, traitons et utilisons vos informations personnelles pour vous fournir les services demandés, notamment la gestion de votre compte, le traitement de vos réservations, demandes et paiements, ainsi que pour communiquer avec vous à ces fins. Le refus de fournir des informations personnelles pourrait affecter notre capacité à honorer nos obligations contractuelles ou à vous fournir les services, informations ou matériels demandés. Avec votre consentement, nous pouvons également utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer du matériel publicitaire ou promotionnel concernant nos services ou ceux de tiers.
TYPES DE DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES
Informations personnelles
Si vous effectuez un achat sur ce site, nous collecterons des informations personnelles telles que votre nom, votre adresse email et postale, votre numéro de téléphone et vos informations de carte de crédit, que vous partagez volontairement avec nous. Nous traitons principalement ces informations par des moyens électroniques et automatiques. Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous fournir les services disponibles sur notre site.
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Lors du processus d’inscription ou de réservation, nous vous offrons la possibilité de choisir si vous souhaitez recevoir des publicités, des mises à jour et des promotions de notre part. Nous espérons que ces communications vous seront utiles, mais nous ne vous les enverrons que si vous avez donné votre consentement en cochant la case correspondante. Même après avoir opté pour ces communications, vous pouvez vous désinscrire à tout moment si vous changez d’avis.
COMMENT NOUS PROTÉGEONS VOS INFORMATIONS
Nous maintenons des procédures techniques, électroniques et organisationnelles pour assurer la sécurité de vos informations personnelles contre toute utilisation non autorisée ou illégale, ou contre toute perte, altération, divulgation ou accès accidentel ou illégal. Nos procédures de sécurité incluent des accords contractuels avec nos sous-traitants et partenaires pour garantir qu’ils respectent la confidentialité de vos informations personnelles conformément à nos standards. Il est de votre responsabilité de protéger toute adresse email utilisée en lien avec ce site et de nous avertir si vous pensez que sa sécurité a été compromise. Vous pouvez retirer à tout moment vos données conformément au RGPD en envoyant un email à info@solutionscustom.ch.
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DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES PERSONNELLES
Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour répondre aux exigences légales ou aux objectifs pour lesquels elles ont été collectées. Nous supprimerons les informations personnelles lorsqu’elles ne seront plus nécessaires ou à l’expiration des délais légaux de conservation des données.
MODIFICATION DE LA POLITIQUE
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Si des changements significatifs sont apportés (notamment concernant la divulgation d’informations personnelles), nous publierons un avis sur notre site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique. Votre utilisation continue du site après les modifications vaut acceptation de ces dernières. Si vous n’acceptez pas les changements, vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles de nos fichiers.
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QUESTIONS ET PRÉOCCUPATIONS
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant (a) l’accès à vos informations personnelles, (b) la collecte, l’utilisation ou la divulgation de vos informations personnelles, (c) cette politique ou nos pratiques de gestion des informations, ou (d) avec qui vos informations personnelles sont partagées, ou si vous avez besoin d’assistance supplémentaire concernant notre politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à info@solutionscustom.ch. Nous ferons de notre mieux pour répondre à vos questions rapidement.